İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI

  • Sey Designs’dan satın alınan ürünlerde iade yoktur. ALICI, değişim yapmak istediği ürünü, sipariş tarihinden itibaren 1 hafta içinde, kullanılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla, etiketi, faturası ve orijinal ambalajı ile birlikte geri gönderebilir. Bu işlemdeki kargo ücreti www.seydesigns.com tarafından karşılanmaz.
  • Kişiye özel ölçülerde hazırlanan, özel değişiklik yapılan veya tamamen kişiye özel tasarlanan ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.
  • Tüm takılarımız el yapımıdır ve doğal taşlar kullanılarak hazırlanır. Bu nedenle ürünlerde renk tonlarında ve formda küçük farklılıklar görülebilir. Bu durum doğal malzemenin yapısından kaynaklanır ve kusur olarak değerlendirilmez.
  • Değişim talep edilen ürünlerin hasarsız, kullanılmamış, takılmamış, etiketi ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir. Bu koşullara uymayan ürünlerin değişimi kabul edilmeyecektir.
  • Satın alınan ürünün değişim olasılığı göz önünde bulundurularak özenle satın alınmasını rica ederiz.

ÜRÜN DEĞİŞİM / GÖNDERİM ADRESİ

Sey Designs Atölye
 Türkbükü Mahallesi, Çamtepe Caddesi, 122. Sokak No: 3, Daire: 2
 Bodrum / Muğla

İLETİŞİM:
 +90 536 242 11 94
 +90 546 230 78 28
 E-posta: info@seydesigns.com

TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Sipariş verdiğiniz ve stoklarımızda bulunan ürünler 3–5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bu süre, ürünün stok durumuna ve/veya üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
    • Sipariş ettiğiniz ürün stokta değilse tarafımızca bilgilendirileceksiniz.
    • Sipariş verildikten sonra siparişte değişiklik veya iptal yapılamamaktadır.
  • Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır.
  • Teslimat bilgisi verilmediği hallerde ürününüz, yasal 30 günlük süre aşılmamak koşuluyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitemizde belirtilen süre içinde ALICI’ya veya gösterdiği kişiye teslim edilir.
  • Teslimat sırasında kargo firmasının yaşayabileceği sorunlar nedeniyle ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda SATICI sorumlu tutulamaz.
    Teslimat adresinde alıcı bulunmuyorsa, ALICI’nın kargo firmasıyla iletişime geçerek teslimatı yeniden organize etmesi gerekir.
  • ALICI’nın ürünü teslimat adresinde teslim almaması durumunda SATICI sorumlu değildir.
  • Uluslararası teslimatlarda, gönderim yapılacak ülkeye bağlı olarak gümrük vergisi ve diğer ithalat masrafları ALICI’ya aittir.
    ALICI teslimat yapılacak ülkenin tüm yasa ve yönetmeliklerine uymakla yükümlüdür.
    SATICI, bu yasal süreçlerden kaynaklanan gecikme veya ek ücretlerden sorumlu değildir.